私たちの仕事

JPMCの成長を支え、加速させる社員STORY　_ 石丸瑠人

ISHIMARU RYUTO

プロパティマネージャー

石丸瑠人主任

2018年入社(新卒)

CAREER PATH

入社プロパティマネージャー

MEMO

さわやかバスケプレイヤー。

STAFF STORY

地道な
コミュニケーションがカギ

プロパティマネージャー(PM)は、サブリース運用プランを作成し、オーナーさまから長く安心して物件を任せていただけるようにアプローチします。お預かりした後は、物件の収益を最大化するための施策を打っていきます。僕は入社当初、PMの腕の見せ所は戦略策定だと思っていました。でも、なかなか空室が埋まらない物件を担当したとき、「地道なコミュニケーション」も大切だと気づきました。

お預かりした物件に入居いただく方は地元の仲介業者さまのご紹介が多いです。実際に僕が担当するエリアの中であらゆる手を尽くしても難しい物件があったため、まずは物件の近隣の仲介業者さまに徹底的に話を聞くことにしました。お部屋探しをしている人の動きとか、競合物件と比較した際の優位性の打ち出し方とか。

一見地味なアプローチですが、そこで得た情報が大きな助けになりその高難度物件を満室にすることができました。そのオーナーさまから「お手柄ですね」とお声をかけていただいたことは、今でも心に残っています。この経験は僕の自信にもつながっていると思いますし、地道で丁寧なコミュニケーションの大切さを改めて感じた経験でもあると思います。

入居者さまやオーナーさまとは電話口でのやりとりも多いです。顔が見えない分、対面より難しい部分もあります。どういう言葉で伝えたらいいか、相手がどういう思いで話しているのか、とか。同じことを言っていても、伝え方が違うだけで受け取り方もだいぶ変わってしまうので。お問い合わせされた方が「サポートしてくれている」と感じられるように、まずは話をさえぎらず受け止めて、とにかく丁寧にお話を伺うことを心掛けています。

ONE DAY SCHEDULE ある一日のスケジュール

メールチェック
前日までの
入居者さま・業者からの
問い合わせ確認

お取引先とはメールのやり取りも多いため、見落としのないよう、気を付けています。

休憩

移動

施策が上手くいかない場合は、なぜ？の追求。

退社

リーシング活動
(物件確認・業者訪問)

現場に足を運び、仲介業者さまに物件をご紹介し、物件の良さを伝えます。エリア調査も忘れずに。

事務処理

情報をまとめながら、タスクの管理および翌日以降のスケジュールを見直します。

修繕関係業者
打ち合わせ
オーナーさま対応

一ヶ所の修繕でも関係者が多いので、各所とまめにコミュニケーションをとるよう心掛けています。

休憩

移動

施策が上手くいかない場合は、なぜ？の追求。

退社

リーシング活動
(物件確認・業者訪問)

現場に足を運び、仲介業者さまに物件をご紹介し、物件の良さを伝えます。エリア調査も忘れずに。

事務処理

情報をまとめながら、タスクの管理および翌日以降のスケジュールを見直します。

「狭く深く」
専⾨性を⾼めたかった

学生時代は、何事も「狭く深く」のタイプだったと思います。いろいろな分野をまんべんなく、というよりは専門的なことを突き詰めることが好きでした。新しいことに次々と挑戦するよりは、1つのことを極める方が向いていると思います。

会社に入ってからも、「狭く深く」を貫けていると思います。入社後の面談で、代表に自分が将来どうなりたいのか、そのためにはどうしていったらいいのか、ディスカッションできる機会がありました。その際に、PM希望であることをお伝えしました。結果的に意思を尊重していただき、配属後ずっとPMの仕事を任せてもらえています。こんなに気を配ってくれるのか、と新入社員ながらに驚いた記憶があります。

就活を始めるのは遅い方でしたし、やりたいこともなく、働くことが何かもよくわかっていなかったので不安は感じていました。でも、自分が本当に行きたいと思えるところしか受けたくありませんでした。もともと不動産業界に興味はあったのですが、商品を一方的に売りつけたり、利益ばかりを追求している会社は避けていました。なので、入社のきっかけを振り返ると、当社の「三方よし」の理念に惹かれた部分が大きかったと思います。